実際に仕事を進めるときには、いろいろな情報を扱うことになります。名刺や電子メールのアドレス、顧客名簿といった個人情報や、社外には秘密扱いの書類などもあります。これらの情報を管理するには十分な注意が必要です。たとえば、お客様を訪問して業界他社の情報を提供するときに、その社名や固有名詞を出さない、などといった配慮をする必要があります。机の上に名簿を広げて置いたり、失敗した書類のコピーなどを断裁せずに捨
職場での整理整頓と管理... の続きを読む
三、四年前のカメラです。定価はオープン価格になってる。売値は二万九千八百円。二八から二〇〇ミリのズームがついてます。メーカーはタムロン。預かりは一万五千円から二万円くらいかな。カメラはいま、ディスカウントがひどい。その方法として、純正ではないレンズメーカーのレンズを付けるんです。このばあいはタムロンです。オープン価格というのは、すでに新品か安くなっているということです。預かりも安くなります。ここで
レンズが純正のミノルタなら二割は高い、これはタムロ... の続きを読む
日産の宣戦布告を受けたトヨタ自動車は、首脳陣の号令のもと、排気量1リットル、60万〜80万円程度と、ロガンより安い新興国市場向け「BRTICS(ブラジル、ロシア、インド、中国、南アフリカ)戦略車」の開発を本格化させている。3年後には発売する計画だ。ホンダの社長も今年1月の北米自動車ショーの記者会見で、「(小型車フィットよりも)下のクラスをいろいろ検討している」と述べ、低価格車競争に参入する意向を表
「画期的な低価格の戦略車を開発せよ」... の続きを読む
文書化されているエチケットや作法は繰り返しロールプレイ(実習)でもすれば体得することも可能です。しかし、センスや教養といった行動の基本になるほうは、時間をかけた研修と同時に職場全体に品性の高い教養を求める雰囲気がないと不可能なことです。講師は、教育の場でその女性に発言させ、基準を考えることの手伝いをする仕事です。男性社内講師(専門家は別として)がアイシャドーの是非や基準を話してみたところで、それは
行動は高いセンスと教養を求める雰囲気から... の続きを読む
彼が所属する部署の課長は、額に汗してポストをやっと手に入れた、たたき上げの人物だった。課長にしたら、カツカツすることなく優雅に働き、休みたいときには平気で休む大卒の部下を見るのは、面白いはずがない。お人好しで真面目な性格も、仕事のうえではかえってデメリットになったようだ。たとえば、「課長に大目玉を食った」といって、彼がこんなエピソードを話してくれた。バーゲン・セールでのこと。通常、百貨店のバーゲン
バーゲン用に原材料費をもともと低く抑えてつくった廉... の続きを読む
「リサイクルショップを経営している人たちの中にFCに入ったほうがいいという人たちがこれからは結構出て来るんじゃないですか。本部がノウハウを積んで、資金力を持ってさえいれば選択肢の一つとしてFCに入って来る可能性が増えて来る。ビジネス業界が成熟してくると弱いところはバタバタ倒れますからね。フランチャイジーを募集しながらあえてガンガンやらないというのは、今やっているリサイクルショップのフランチャイザー
リサイクルFC、メリットが少ない?... の続きを読む
メルセデス・ベンツが世界のクルマの原点であることは、周知の事実です。いわば原点がそのまま続いているというところに、メルセデス・ベンツの凄さがあります。もちろんドイツを代表するクルマでもありますが、メルセデス・ベンツの目は、常に未来を見てクルマを作っているところに世界中から尊敬の念を持って見られているのです。未来を見た完璧主義のメルセデス・ベンツには、現在3クラスの乗用車レンジを持っています。最もコ
世界をリードするクルマ技術... の続きを読む
月末になって食費がどうしても足りなくなる場合がありますが、そういうときは買い置きの缶詰や乾物を利用するようにします。おばあちゃんが息子夫婦の家に遊びに行ったら、今日は何にもないんですと言われ、本当に納豆と御飯だけだったと驚いていたという話がありますが、それでもいいのではないでしょうか。この飽食の時代です。数日なら栄養失調になることもないでしょうから、今日は”節約の日”だから卵も肉もないのよ、とか言
今日は”節約の日”... の続きを読む
ボーナス階級というのは、ボーナス、ないしは、ボーナス的な収入が主要な収入になるビジネスパーソンだ。典型的なのは、外資系金融機関のフロントの職種だ(セールスマンやトレーダーなど利益の獲得に直接関わる職種を「フロント」と称する。対して、事務やシステムなどは「バック」と呼ばれる)。彼らは、そのときに稼いだ利益の何割、何パーセントかを、主にボーナスの形で手に入れる。外資系証券マンだと、好調なときは、たとえ
取り替え可能なものではない... の続きを読む
その分譲マンションには屋上があった。みんなが使える共用スペースではなく、最上階の部屋の住人だけが使える屋上だった。庭代わりの広いベランダがある部屋を探していた若夫婦がその部屋に興味を示したが、家の中からは目が届かないと知って買うのをやめた。子供がまだ幼く、知らない間に屋上に上っていたら非常に危険だと思ったからだ。結局いま屋上を使っているのは、50代の夫婦だ。奥さんがガーデニング好きでたくさんのプラ
屋上のある分譲マンション... の続きを読む
「会社に戻ってする仕事時間より、会社に戻る移動時間のほうが長かった」「メールをするために、わざわざ休日出勤した」「会社を出た直後に、資料を忘れたことに気づいて会社に戻った」そんなとき、オフィス以外でも仕事のできる環境を整えていれば、スマートに対応できます。もっとも、「仕事をする場所は会社」と決めている人もいます。それはそれで一つの見識でしょう。しかし、その方針を貫き通すことでかえって無駄な時間を作
無駄な時間をなくすためにできること... の続きを読む
比較的利便性の高い場所に立地し、現行の建築基準法の規定に照らして容積率に余裕のある中古マンションでは、等価交換による建替え計画を射程に入れなければならない。現在までの中古マンションの建替え事例をみると、そのほとんどは容積率にゆとりがあることから生じた余剰床を分譲することによって、無償で新たな住戸を取得しているもので、建物の老朽化によって建替えの必要が生じたのではない。余剰床が十分でなくても中古マン
中古マンションの耐久性... の続きを読む
タマネギとニンニクは、古代からの疲労回復の特効食である。紀元前一六○○年頃、エジプトではタマネギとニンニクがピラミッドづくりの労働者たちにスタミナを維持するための食料として配給されていた。この配給量が少ないことが原因となって暴動が発生したという話もある。タマネギとニンニクのスタミナ効果は、ビタミン群に関係している。Bは豚肉や牛肉に多く含まれているが、単独では吸収されにくく、しかも分解しやすいという
ビタミンを健康食品である青汁を摂取しよう... の続きを読む
外車に乗ることはステイタスだ。一般人との差別化や線引きができる一番わかりやすいアイテムに違いない。何せ普及率わずか2・5パーセント。TV、エアコン、携帯電話のように60パーセント以上の普及率には絶対ならない。誰でも持てるモノには成り得ないのだ。ナゼか、高いし壊れるからである。外車の新車はたしかに高い。国産車と比較しても同じクラスで1・5倍から2倍はする。普通の生活水準では手を出しにくいのは事実だ。
買うのは天国、維持して地獄... の続きを読む
4年ほど前から、実家の家業を継ぎまして、旅館を経営している36才の女性です。私の悩みは、口元のシワです。よくいえば「笑いジワ」なのでしょうが、このせいでかなり老けた印象を与えてしまうようなのです。仕事柄、お客様と接する機会も多いのですが、そういうときに「女将、いくつ?42、3くらい?」などといわれてしまうと、ちょっぴりガクッときてしまいます。無論、私の精神的なダメージ以上に、営業上、若々しく感じよ
口元のシワをプチ整形手術でキレイに... の続きを読む